お知らせ

年末年始の営業時間について

2021-12-10

香芝本店

12/31 10:00-18:00 

1/1 お休み

1/2 10:00-17:00

1/3 10:00-17:00

1/4~通常通り

 

イオンモール橿原店

12/31 10:00-20:00

1/1 9:00-21:00

1/2~通常通り

 

トナリエ大和高田店

12/31 10:00-18:00

1/1 お休み

1/2 10:00-19:00

1/3 10:00-19:00

1/4~通常通り

2021クリスマスケーキ💛

2021-11-04

2021 ステラリュヌのクリスマスケーキご案内

 

クリスマスチラシ 各店にて配布スタートしました!

 

ご予約は、お受け取り店舗店頭HPオンラインショップで承っております。

完全前払いでの承りとなります。

お電話でのご予約は承っておりません。

予約受付期間:11/11~12/20

12/20以降のご変更・キャンセルは一切お受けしておりません。

予めご了承ください。

 

ご予約をいただいていても、当日は大変混雑いたしますので、

お渡しにお時間を頂戴することがございます。

お時間には余裕をもってご来店いただきますよう、

あらかじめご了承の上、ご予約をお願いいたします。

 

ご予約はお受け取りの店舗でお願いいたします。

お受け取りの店舗以外ではご予約・ご入金は承っておりません。

 

クリスマス期間中についての詳しいご案内が下記にございます。

ご予約や当日の販売について、皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

 

 

☆「夢の国chocolat!」「Lovely Santa♥」「おうちでワクワクKIT!」は香芝本店限定販売です。

No.1 夢の国chocolat!

 No.2  Lovely Santa♥

No.8    おうちでワクワクKIT!

☆クリスマスケーキは、すべて予定数量に達し次第、ご予約を締め切らせていただきます。

 

☆「ご予約時間について。。。」

普段のご予約では「○○時以降のご予約」と出来上がりの時間のみの指定で、お引き取り時間はその時間以降だとOKということで

お伺いしておりますが、クリスマス期間中はたくさんのお客様が夕方の同時刻でのお引き取りで重なり、

近隣の道路・交差点に交通渋滞が起き、大変ご迷惑となります。

駐車場に入るのにもかなりのお時間を要してしまいますので、お忙しいクリスマスに少しでもスムーズにお渡しさせていただけるよう

お引き取りの時間を30分刻みで限定させていただきます。

先着順でお時間の指定をさせていただきますので、お時間に余裕のないお客様は、ぜひ、お早めのご予約をお願いいたします。

なお、時間ごとの受け渡し人数がいっぱいになりましたら、ご希望の時間でのご予約を承ることができませんので、

予めご了承ください。正午前後が比較的、ゆっくりとお買い物していただけるかと思います。

皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

 

 

☆ご予約受付・キャンセル・ご変更は12/20(月)までです。

12/21以降のキャンセル・お日にち・お時間・商品等の変更は一切承っておりませんので予めご了承ください。

大変恐れ入りますが、店頭・HPオンラインショップでご予約の場合、商品代金はご予約当日のお支払いをお願いしております。

オンラインショップからのご予約は、期限内であっても、変更・キャンセルはできません。予めご了承の上、ご予約をお願いいたします。

 

☆クリスマスケーキのお電話でのご予約は承っておりません。

 

☆12/23は、一部のクリスマスケーキ・一部のデコレーションケーキをご予約頂けます。

詳しくはお受け取り店舗のスタッフまでお問い合わせください。

クリスマスケーキはオーナメントが入荷次第、12/24.25以外でもご用意できるものもございます。

お日にちのご相談はお気軽にスタッフまでお申し付けください。

 

☆12/24~25の生菓子はすべてクリスマス仕様の特別商品となります。

○TAMロール・プレミアムタムプリン・たむしゅー・TAMシフォン・リュヌスフレなど

 当日の販売は予定しておりません。

○プチガトーについては、12/24・25は単品販売はございません。(香芝本店)

 セット販売のみの予定です。詳しく決定しましたらまたご案内させていただきます。

○期間中の生菓子のご予約はホールサイズのクリスマスケーキのみとさせていただきます。

 ご予約以外のクリスマスホールケーキやプチガトー(香芝本店セット販売)につきましては、ご予約との兼ね合いで、

 順次ショーケースに並びますので、何時にどの商品が並ぶかは、お答えいたしかねますので、予めご了承下さいませ。

 開店時は大変混雑いたします。開店時にお並び頂いたとしてもご希望の商品がご用意できていない・品切れになる可能性もございます。

 焼菓子ギフト・TAMバームにつきましてはご予約可能です。

 

 

☆お誕生日などのメッセージプレートはお引き取り当日ご注文ください。

クリスマスケーキをお誕生日用などでご利用の場合、チョコレートのプレートを+100円~で販売しております。

メッセージを簡単に書き込める転写シートのついたものもございます。

大変申し訳ございませんが、ご希望メッセージをお入れしたプレートの販売は致しておりません。

キャンドルは、通常、クリスマス仕様のものをご用意しておりますが、ご希望の場合、

お誕生日用のキャンドルでもご用意できますので、お引き取りの当日担当のスタッフにお申し付けくださいませ

ご予約時にメッセージプレートやキャンドルのご注文ご予約は一切承っておりません。

お手数をおかけいたしますが、当日にご注文いただきますようお願いいたします。

 

 

☆年末年始のギフト商品について

クリスマス終了後から毎年、年末年始のギフトで店頭は大変混雑いたします。

予め、ご予約・ご入金いただければスムーズにお渡しさせていただくこともできますので

ぜひご予約をお願いいたします。

TAMバーム・焼菓子などにつきましては、品切れする場合もございます。

 

スタッフを増員して、皆様のご期待にお応えできるようスタッフ一同、

魂を込めて励んでまいりますので、皆さまのご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

10/30 HAPPY HALLOWEEN(#^.^#)

土曜日。。。

みんな なかなか気合の入った仮装でした!

みんなとってもすてきなモデルさん(*^^*)

かっこいいポーズして~

ポーズ変えてみよ~

で次々ポーズをしっかり変えてくれました!

ありがとう!またねー(^_-)-☆

Today’s photographer witch is here!

She is good at English and Art!!!

 

「Trick or Treat!」

とナイス発音で言ってくれたキッズもたくさんいました(#^.^#)

来年は、英語が得意な魔女とおしゃべりしてね~(^O^)/

 

 

アルル店・トナリエ大和高田店ハロウィンイベント!

2021-10-30

10/31(日)

仮装をしてお買物についてきてくれたメンバーズ会員様のキッズに

BIGおやつとスペシャルステッカープレゼント!!

レジで担当のお兄さん・お姉さんに

「トリックオアトリート!」と元気に言ってね!

みんな待ってるよ~(*´▽`*)

 

10/29のHAPPY HALLOWEEN👻

HAPPY HALLOWEEN🎃

10/29   16:30〜のお写真です👻

Instagramにもハロウィンverでデコったお写真アップしてます!

HAPPY HALLOWEEN🎃

ステラリュヌハロウィンイベント

スタートしました!

 

ご参加いただいたキッズのお写真は

stellalune_official

Instagramにて皆様アップしております。

その中から一部ですがHpにも載せさせていただきます!!

 

入場前の手指消毒と次亜塩素酸水での除菌。

コロナ対策もばっちりでキッズたちをお迎えしています!

ハロウィンイベントご参加のバーコード!!

2021-10-21

ハロウィンイベントご予約10/25(月)までです!

SOLD OUTになってる曜日や時間もたくさん出てきました。

お申し込みがまだのキッズはお急ぎください!!

インビテーションカードは香芝本店にて

10/25までお配りしています。

イベントは10/27~10/31まで開催しておりますが、

ご参加には

☆インビテーション

☆携帯アプリの予約バーコード

この2点が必ず必要です。

 

アプリ登録せずに予約を入れてしまった!

という保護者様は今からアプリご登録でもOKです。

必ずメンバーズIDの紐づけをお忘れなくお願いいたします(^_-)-☆

 

オンラインショップにメンバーズIDが紐づいていない

ご予約は、キャンセルメールを送らせていただき

ご予約がキャンセルになっています。

メンバーズIDをアプリとオンラインショップ登録の際に

紐づけしないと、携帯アプリで予約バーコードが発券されません。。。

お子様のイベントですので、安全面を考慮して

ご入場確認はきっちりさせていただきます。

 

「予約入れたよ~」

という保護者様、今一度、携帯アプリに予約バーコードが

発券されているかご確認お願いいたします。

アプリから予約が見れない。。。

アプリってなんじゃ?

というご予約済みの保護者様がいらっしゃいましたら

必ず香芝本店ハロウィンイベント担当者までご連絡ください。

ご予約がきちんと入っていない可能性がありますm(__)m

 

キッズへのプレゼントのお菓子(#^.^#)

めっちゃ豪華ですよ~(^^♪(^^♪(^^♪

みんなバッチリキメて来てね~

楽しみに待ってるよ~(@^^)/~~~

※必ずご確認ください!ハロウィンイベントご予約の保護者様

2021-10-11

ハロウィンイベント

一気にご予約が立て込んできました!!

昨年イベント参加してくれたキッズは600名ほど。。。

10/31だけのイベントだったにも関わらずたくさんの

可愛いキッズたちがハロウィンを楽しんでくれました。

今年は、イベントが5日間に増え、時間帯も選んでいただきやすくなっています。

去年は、日程の都合がつかず残念がっていたキッズもいたようですので

今年は大幅にイベント日を増やしました!

 

今一度、保護者の皆様

ご登録いただいた携帯アプリに

下のような予約バーコードが発券されていますか?

イベントご参加前に、必ずご確認ください!

このバーコードとお子様にお配りしたインビテーションカードの

両方が無いと、イベントにはご参加いただけません。

バーコードは、スクリーンショット(写真)は不可です。

時間の動いているバーコードしか読みこめませんので

ご注意くださいm(__)m

 

メンバーズIDが紐づいていないご予約は

キャンセルメール(このご予約はキャンセルさせていただきましたと内容に記載があります)

をお送りさせていただき、キャンセルとなっています。

ご予約の取り直しをお願いいたします。

 

この2点がOKであれば大丈夫(#^.^#)

☆インビテーションカードー有る!

☆携帯アプリの予約バーコードー確認できた!

 

当日は、とびっきりの仮装を期待しています!

長い間、楽しいイベントができないキッズたちに

短い時間ですが、素敵な思い出になれば幸いです。。。

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